四层验收,让落地有依据。
系统、配置、运行与使用,缺一不可。
01
系统
约定系统能够登录与操作,版本和功能范围一致。
02
配置
企业知识、权限、规则和岗位SOP按约定设置。
03
运行
真实任务在约定条件下执行,关键结果能复现。
04
使用
实际员工能操作、核对并持续使用,交接资料完整。
12
项AI落地执行
从企业资料与岗位访谈,到真实业务试跑与阶段复盘。
12 项
01企业资料梳理
+
整理企业、产品、客户、渠道、账号、人员、工具与流程;出海场景加上国家与语言资料。
评估这项执行是否适用02核心岗位访谈
+
访谈老板、销售、客服、运营、管理、外贸等相关岗位。
评估这项执行是否适用03经营问题梳理
+
识别获客、内容、客户接待、追单、复购、跨语种与重复人力任务。
评估这项执行是否适用04问题优先级确认
+
依据价值、紧迫性、可行性、可验证性确定TOP1。
评估这项执行是否适用05首批应用场景锁定
+
锁定一个或少数工作场景,不宣称一次改造全公司。
评估这项执行是否适用06实施架构与计划编排
+
明确产品、授权、平台、资料、岗位、责任与阶段计划。
评估这项执行是否适用07人机分工设计
+
确定AI动作、人工复核、销售确认、报价与风险节点。
评估这项执行是否适用08系统部署、账号与权限配置
+
完成实际软件、账户、授权、资源与任务权限。
评估这项执行是否适用09企业知识、业务规则与资料初始化
+
配置企业知识、产品价格边界、话术、语言与审批规则。
评估这项执行是否适用10岗位AI作业SOP与实操
+
形成员工能重复执行的流程并培训。
评估这项执行是否适用11真实业务试跑
+
使用授权的真实任务完成一次可核验运行。
评估这项执行是否适用12阶段复盘与场景扩展
+
按照系统/配置/运行/使用四层验收,再考虑扩展。
评估这项执行是否适用先把范围和责任说明白。
从最值得验证的一件工作开始。只有适用的费用与服务进入当次方案。
01
您准备业务资料与负责人
提供有效产品、规则、样例、账号及权限,确认业务事实、价格和最终业务判断。
02
深燃配置并组织试跑
在约定范围内匹配系统,配置知识、规则、人机SOP,培训实际使用者,记录异常和复测。
03
费用按实际范围组合
系统、实施、资源、持续服务与特殊开发分别核对,并非每项都发生;报价写明版本、周期和权益。
04
试跑之后再扩展
先检查系统、配置、运行与使用四层结果,再决定新增场景、部门或接口。

