12 项
01
了解业务
01 — 03
01企业资料梳理
＋
整理企业、产品、客户、渠道、账号、人员、工具与流程；出海场景加上国家与语言资料。
评估这项执行是否适用02核心岗位访谈
＋
访谈老板、销售、客服、运营、管理、外贸等相关岗位。
评估这项执行是否适用03经营问题梳理
＋
识别获客、内容、客户接待、追单、复购、跨语种与重复人力任务。
评估这项执行是否适用02
确定路径
04 — 07
04问题优先级确认
＋
依据价值、紧迫性、可行性、可验证性确定TOP1。
评估这项执行是否适用05首批应用场景锁定
＋
锁定一个或少数工作场景，不宣称一次改造全公司。
评估这项执行是否适用06实施架构与计划编排
＋
明确产品、授权、平台、资料、岗位、责任与阶段计划。
评估这项执行是否适用07人机分工设计
＋
确定AI动作、人工复核、销售确认、报价与风险节点。
评估这项执行是否适用03
配置实操
08 — 10
08系统部署、账号与权限配置
＋
完成实际软件、账户、授权、资源与任务权限。
评估这项执行是否适用09企业知识、业务规则与资料初始化
＋
配置企业知识、产品价格边界、话术、语言与审批规则。
评估这项执行是否适用10岗位AI作业SOP与实操
＋
形成员工能重复执行的流程并培训。
评估这项执行是否适用04
试跑复盘
11 — 12
11真实业务试跑
＋
使用授权的真实任务完成一次可核验运行。
评估这项执行是否适用12阶段复盘与场景扩展
＋
按照系统／配置／运行／使用四层验收，再考虑扩展。
评估这项执行是否适用